La Web 2.0

 La Web 2.0 

Para continuar con la Web 2.0, es importante mencionar que la primera conferencia se celebró en octubre del 2004. Aunque el nombre apareció por primera vez en 1999.

La Web 2.0 presenta un diseño que se basa en estándares de la web, que permita hacer de ella una página usable, accesible para todos y eficiente.

Además de que la Web 2.0 es más que nada social, en donde ahora los usuarios son activos, dejando en pleno auge de los blogs, redes sociales, wikis, tags o etiquetas, así como webs creadas por usuarios, etc.

Este tipo de Web también permite que las empresas cambien su visión de mercado y estrategias de marketing completamente y realicen un enfoque a la interactuación con sus consumidores, que pasan a ser clientes 2.0, es donde estos pueden reclamar transparencia, información de asesoramiento, una atención rápida al cliente, trato personal, etc. Por lo que el cliente tiene la opción de hacer valoraciones online de los productos, se puede quejar, promocionar, boicotear o hasta felicitar, lo que se puede concluir es que ahora el usuario tiene el poder.

   Dentro de las ventajas de la Web 2.0 son:

* El hecho de que todas las aplicaciones se realicen sobre Web, va a permitir que entre ellas se pueda compartir toda la información.

* Aplicaciones como servicio y no como producto.

* Las aplicaciones basadas en Web pueden desarrollarse en cualquier terminal como lo son los ordenadores, móviles, TV digital. Permitiendo tener la información en todo momento y desde cualquier lugar con conexión a Internet.

* Estos sistemas permiten anular prácticamente los costes para ello, llegando incluso a la cooperación entre actores que no mantienen relación. La estructura del sistema coordinará la relación.

* Seguridad por perdidas de datos por fallos del sistema o ataques ciberneticos.

Como ya lo hemos visto también tienen sus desventajas, como lo es:

* La seguridad de datos confidenciales.

* La conexión a Internet. La dependencia del sistema a la conexión de Internet sigue siendo una barrera a su adopción.